Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte als betroffene Person. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten, die erhoben werden, wenn Sie mit uns online oder offline in Kontakt treten.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
MS-Control GmbH
Birkenweg 5
A-5400 Hallein
Austria
Phone: +49 911 148709 100
Email: office(at)msc.io
Datenerhebung und -verwendung
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Familienstand, Bankverbindung, Kreditkartendaten, Umsatzsteuer-ID, Vertrags- und Abrechnungsdaten, Korrespondenzdaten (z.B. Telefonate, Schriftverkehr), Benutzer-IDs, Kundennummern sowie Bilddaten.
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen der Nutzung unserer Webseite (z.B. bei Kontaktanfragen, Bestellungen, Registrierung eines Kundenkontos, Reservierungen, Nutzung personalisierter Dienste, Teilnahme an Gewinnspielen oder Marketingaktionen) oder im Zuge einer Geschäftsbeziehung freiwillig zur Verfügung stellen.
Zusätzlich können wir personenbezogene Daten aus anderen zulässigen Quellen beziehen, etwa von Auskunfteien, öffentlichen Registern oder sonstigen öffentlich zugänglichen Quellen, sofern dies rechtlich zulässig ist.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Bereitstellung und Optimierung unserer Webseite, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung und Abwicklung von Verträgen, zur Kundenbetreuung, zur Durchführung von Umfragen, Marketing- und Promotion-Aktivitäten, zur Markt- und Meinungsforschung sowie zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Darüber hinaus kann eine Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sein (z.B. aus steuer- oder handelsrechtlichen Vorschriften).
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Ohne die Angabe bestimmter Daten können einzelne Leistungen jedoch nicht oder nur eingeschränkt erbracht werden.
Rechtsgrundlagen und Widerrufsrecht
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen)
– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen)
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z.B. Webanalyse, Direktwerbung, Systemsicherheit)
– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z.B. Newsletter, Kundenkonto, Cookies)
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail oder schriftlich an die oben genannten Kontaktdaten widerrufen.
Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite werden automatisch Informationen durch den verwendeten Internetbrowser an unseren Server übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten umfassen Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die IP-Adresse, die Referrer-URL, die übertragene Datenmenge sowie Browsertyp und -version.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Webseite, zur Fehleranalyse, zur Optimierung unseres Angebots sowie aus Gründen der IT-Sicherheit. Die Logfiles werden für die Dauer von einem Monat gespeichert und anschließend gelöscht.
Versand von Informationen und Werbung
E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters. Die Abmeldung ist jederzeit über einen entsprechenden Link im Newsletter oder per E-Mail an uns möglich.
Postwerbung
Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung behalten wir uns vor, Ihren Namen und Ihre Postanschrift zur Zusendung von Informationen und Angeboten zu unseren eigenen Produkten und Dienstleistungen zu verwenden. Dieser Verwendung können Sie jederzeit widersprechen.
Call Monitoring
Zur Verbesserung unseres Kundenservices können ein- und ausgehende Telefonate protokolliert werden. Dabei werden Datum, Uhrzeit und gegebenenfalls die Telefonnummer gespeichert. Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Verwendung von Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Wir verwenden sowohl Sitzungs-Cookies, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden, als auch persistente Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben.
Cookies dienen dazu, die Funktionalität der Webseite sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten. Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern oder einschränken. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein.
Webanalyse
Unsere Webseite nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Webseite ermöglichen. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR gekürzt wird.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics mittels eines Browser-Plugins oder Opt-Out-Cookies unterbinden.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 38 Monaten gespeichert.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Daten aus der Kundenbetreuung und dem Marketing werden gelöscht, wenn über einen Zeitraum von mehr als drei Jahren kein Kundenkontakt bestand.
Anstelle einer Löschung kann in bestimmten Fällen eine Anonymisierung der Daten erfolgen, sofern der Personenbezug vollständig und dauerhaft entfernt wird.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet derzeit nicht statt.
Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig an den Stand der Technik angepasst.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an office(at)msc.io. Zur Wahrung Ihrer Privatsphäre behalten wir uns vor, geeignete Maßnahmen zur Identitätsprüfung zu ergreifen.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Leistungen anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung.